MBC [불만제로 UP]은 어린이 실내 놀이터, ‘키즈카페’의 위생 관리 상태와 결혼정보업체의 영업 실태를 살펴봤다.

- ‘제로맨이 간다’  어린이 실내 놀이터, 키즈카페 대점검

야외 놀이터와 잠시 멀어질 수밖에 없는 추운 계절. 엄마들에게는 커피 한 잔과 밥 한 끼의 여유를 주고 아이들에게는 따뜻하고 신나는 놀이 공간을 제공해주는 어린이 실내 놀이터, 일명 ‘키즈카페’가 각광받고 있다. 키즈카페를 찾는 수많은 발길, 그에 맞는 철저한 관리가 과연 제대로 이루어지고 있을까? [불만제로 UP]에서 직접 확인해 봤다.

[불만제로 UP] 제작진이 만난 제보자들은 실내 놀이터에 다녀온 후 각종 바이러스성 장염이나 수족구를 앓아 고생했다는 경험을 털어놓았다. 실제 제작진이 확인해 본 결과, 공과 함께 볼풀 속에 뒤섞여있는 쓰레기부터 먼지 가득한 놀이기구, 언제부터 있었는지 모를 거미줄까지 면역력이 약한 아이들이 각종 세균에 무방비 상태로 노출되어 있었다. 수도권 내 실내놀이터들의 세균실험 결과, 충격적인 위생 실태를 공개한다.

식당과 놀이터가 결합한 신개념 사업, '키즈카페'. 그러나 이러한 모호함 때문에 여러가지 애로사항이 넘쳐나고 있다. 실내 ‘놀이터’라는 명칭이 무색하게 음식을 판매하고 있다는 이유로 상당수의 키즈카페는 '식품접객업'으로 등록되어 있다. 심지어 엄마들을 위해 술까지 판매하는 곳도 있었다. 그렇다면, 우리 아이들이 뛰어노는 놀이터의 안전과 위생은 과연 어떤 부처의 어떤 법률에 따라 관리 받아야 하는 걸까? [불만제로 UP]에서 키즈카페의 위생 관리 실태를 취재했다.

- ‘불만의 재구성’ 인생을 책임져드립니다. 결혼정보업체의 꼼수

성업중인 결혼정보업체. 그러나 [불만제로 UP]의 문을 두드린 피해 제보자들은 핑크빛 꿈을 안고 찾아간 결혼정보업체에서 상처만 가득 안고 돌아왔다고 한다. 과연 그들은 무슨 일을 겪었던 것일까?

어느 날 당신에게 걸려온 한 통의 전화. 결혼정보업체의 커플매니저가 달콤한 감언이설로 당신을 회원으로 유치하려는 전화였다면? 과연 그들은 어떻게 전화번호를 입수하는 것일까? 제작진은 개인정보 보호법 발효 이후에도 여전히 손쉽게 거래되는 동문록 등을 통해 회원들을 유치하는 현장을 목격할 수 있었다. 명백한 불법임을 알고 있으면서도 버젓이 이를 활용하여 회원을 유치하는 결혼정보업체들의 막무가내 영업 실태를 직접 확인했다.

큰 맘 먹고, 큰 돈 주고 가입한 결혼정보업체. 업체들 모두 저마다 '철저하고 엄격한 심사와 검증 시스템'을 통한 회원 가입 절차를 밟고 있다고 홍보하고 있다. 그런데 전문직 남성을 중심으로 섭외된 아르바이트 무료 회원이 존재한다고 한다. 과연, 결혼정보업체가 숨기고픈 무료회원들의 진실은? [불만제로 UP]에서 꼴불견 결혼정보업체의 꼼수를 파헤친다.

문의: 홍보국 강정국